OKCC呼叫中心系統與官網介紹

OKCC呼叫中心系統是一套基于軟交換架構的完整電話呼叫中心解決方案，整體造價成本低，上線快，建設周期短，維護也較為方便。

從功能上看，它具備多種實用功能。如支持強制錄音、禁止錄音等功能，且能選擇錄音時機，支持多種媒體編解碼及互轉。群呼功能也是其亮點，包括帶語音和不帶語音的群呼，有先轉坐席再轉客戶、先轉客戶接通再轉坐席等方式。同時，還擁有坐席統計、班組統計等多種統計功能。另外，像并發控制、中繼二次選路等特色功能，也能滿足企業不同需求。

在企業應用方面，OKCC呼叫中心系統可與呼叫業務、語音驗證碼業務、CRM等對接，幫助企業實現高效的客戶溝通和業務拓展。通過自動撥號、通話管理等功能，助力企業在電話營銷、客戶服務等領域實現自動化和效率化。

而OKCC呼叫中心系統官網是企業了解和獲取該系統的重要平臺。在官網上，通常會有系統的詳細介紹，包括功能特點、應用場景、技術優勢等內容。還會提供產品使用手冊、API接口文檔等資料供用戶下載。一些官網還設有在線咨詢功能，方便用戶與客服人員溝通，解答疑問。部分官網支持免費試用申請，讓企業可以先體驗系統功能，再決定是否購買。如天天訊通的OKCC呼叫系統官網為https://www.dipcc.com/，上面有產品介紹、服務支持等板塊，方便用戶了解和使用。

總之，OKCC呼叫中心系統為企業通信提供助力，其官網則是連接企業與系統的重要橋梁。

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