在操作前，請確保已登錄您企業的系統，首先輸入企業客戶名稱以及管理員賬戶，如 "admin"，然后點擊登錄。成功登陸后，您會看到企業賬戶的基本信息及當前時間，系統可能會顯示企業賬戶工作臺情況，如圖所示。請關注對話務量趨勢圖，它顯示了過去某段時間內的總話單量。

不是的，你理解錯了，OKCC只是一個廠商出品的外呼系統名字，外呼系統有很多公司都有在發售，比如東莞創想通信就發售的是小創智能外呼系統。

是。OK-CC就是一套很完善的外呼系統，支持呼入，小號，隱號，企業總機等，在使用時外呼顯示的是虛擬號碼。虛擬電話，是集通話、傳真、留言、電子郵件、短信、呼叫轉移、自動尋呼、密碼保護等多項功能于一體的一個永不占線、可移動的市話號碼，比傳統的“呼叫轉移”功能強大和完善，是一項電信業務。

首先，點擊外呼是最基本的操作形式，用戶通過系統工具條輸入或粘貼目標號碼進行呼叫，這種操作方法雖然耗時，但已成為呼叫員工日常工作的基礎。其次是一鍵撥號，旨在提高效率。在客戶管理、工單處理和通話記錄等任何包含客戶信息的頁面，系統都提供一鍵撥打功能。

OKCC是深圳市天天訊通科技有限公司提供的一款呼叫中心系統軟件，而VOS則是南京昆石網絡技術有限公司的產品。它們都具備軟交換功能，但側重點不同。

不可以。okcc外呼系統由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、顧客的咨詢需求，并不會查到ip地址。一般用到的場景有篩選客戶、客戶回訪維護、產品推薦、企業維護等。

okcc電話一會兒很久才進一會進不來問題如下：1、檢查該賬戶余額是否充足。2、外呼任務班組中是否有空閑坐席。3、分機是否有注冊上。OKCC呼叫中心是一套完整的電話外呼系統解決方案,兼容性好、功能強大、能夠適應支撐起絕大多數電話營銷型業務的需求。

可以。原因是為了更好地適應不同的客戶需求和地區。通過指定地方號段，外呼系統可以更準確地識別客戶，提供更有針對性的服務。

呼叫中心有很多，看您要什么形式的了，一般來說分為CTI的呼叫中心和IP的呼叫中心。

深圳市訊呼信息技術有限公司做的呼叫中心軟件比較專業，所開發的電話銷售系統，錄音系統等等也是非常專業的。如果需要進一步了解，可加下方的扣扣溝通。

呼叫中心比較出名的公司是香港的電信盈科，在上海設有分公司的，他們的外包業務全國都有，像諾基亞蘋果等都是他們的客戶，缺點是價格相對高一些。

我們公司就是用上海脈信Toowell MX20 ，挺不錯的，這是專門為中小企業打造的對呼叫中心系統。