呼叫中心十大品牌排行榜
呼叫中心在企業(yè)與客戶溝通中至關(guān)重要,以下是一些知名的呼叫中心品牌。
合力億捷:國內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商,專注“營、銷、服”全場景智能客戶聯(lián)絡(luò),AI智能語音識別助力精準營銷,受電信、汽車等行業(yè)頭部企業(yè)青睞。
中國移動呼叫中心:依托龐大網(wǎng)絡(luò)資源,產(chǎn)品涵蓋語音、視頻等多板塊,支持跨區(qū)域協(xié)作,“5G+智慧客服”為政企及零售業(yè)帶來新體驗。
阿里云云呼叫中心:基于頂尖云計算架構(gòu),打通多渠道,利用AI升級服務(wù)與智能輔助體系,開放靈活,是互聯(lián)網(wǎng)公司的重要合作伙伴。
騰訊云聯(lián)絡(luò)中心:以即時通訊技術(shù)為核心,可集成于SaaS或業(yè)務(wù)系統(tǒng),AI賦能助力出海,在金融、電信等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。
百度呼叫中心語音解決方案:憑借人工智能優(yōu)勢,將自然語言處理等技術(shù)應(yīng)用于呼叫系統(tǒng),高精準語音識別和合成技術(shù),助力企業(yè)客服業(yè)務(wù)。
Teleperformance:國際知名外包服務(wù)供應(yīng)商,在170多個國家地區(qū)有近400個運營基地,提供綜合業(yè)務(wù),受國際商務(wù)公司青睞。
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Amazon Connect:亞馬遜的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺,按需付費,集成Alexa AI助理,全球部署能力對跨境企業(yè)重要。
Genesys Cloud Genesys:以SaaS理念,把傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)升級到數(shù)字交互時代,全渠道整合功能適用于大型組織。
Vonage:專注VoIP及API接口開發(fā),話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控出色,低延遲高穩(wěn)定性,受初創(chuàng)團隊歡迎。
IntBell國際云通訊平臺:提供短信驗證等專業(yè)通信服務(wù),在跨境電商領(lǐng)域因開通國際線路快、價格友好而獲大量用戶。
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