呼叫中心許可證與呼叫中心許可證在哪里
呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證中關于呼叫中心業務的資質許可證。它是企業開展呼叫中心業務的必備資質,能確保企業在提供電話呼入呼出等服務時合法合規。
呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證可在全國范圍內開展業務,審批部門是國家工信部。地網呼叫中心許可證只能在企業注冊所在省、自治區、直轄市范圍內開展業務,審批部門是當地的通信管理局。
如果想查詢呼叫中心許可證,也有多種途徑。一是登錄中華人民共和國工業和信息化部-網上服務大廳-電信業務市場綜合管理信息系統,用地網呼叫中心資質許可號、批文號或企業名稱查詢。二是登錄企業注冊所在地省、自治區、直轄市通信管理局官網,在首頁“辦事大廳-辦事項目-許可公示-電信業務經營許可目錄”中,用地網呼叫中心資質許可證號或企業名稱查詢。三是致電或發函給企業注冊所在地省、自治區、直轄市通信管理局查詢,電話或傳真一般在其官網下方公示。四是帶上企業相關證明資料到企業注冊所在地省、自治區、直轄市通信管理局現場查詢。