在當今數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中，呼叫中心是企業(yè)與客戶溝通的關鍵樞紐，以下是排名前十的呼叫中心廠商。

合力億捷：國內領先的一體化云客服解決方案提供商，其系統(tǒng)靈活性高、穩(wěn)定性強，專注于「營、銷、服」全場景智能客戶聯(lián)絡解決方案，將AI智能語音識別融入業(yè)務流程，深受電信、汽車及物流領域頭部企業(yè)青睞。

中國移動呼叫中心：依托龐大的網(wǎng)絡資源和覆蓋范圍，以租用形式為行業(yè)客戶提供專業(yè)呼叫管理服務，產品涵蓋語音通話、視頻會議等多個板塊，還推出“5G+智慧客服”方案，為政企單位及零售業(yè)帶來新體驗。

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計算架構設計的一站式服務平臺，打通熱線電話、網(wǎng)站等多種聯(lián)系渠道，利用AI能力升級服務與坐席智能輔助體系，開放靈活，是互聯(lián)網(wǎng)公司的重要合作伙伴。

云呼叫中心：系統(tǒng)與視覺呈現(xiàn)下的高效服務

騰訊云聯(lián)絡中心：以強大的即時通訊技術為核心，可快速搭建集多種溝通方式為一體的客戶聯(lián)絡平臺，支持被集成于SaaS或業(yè)務系統(tǒng)，通過AI賦能助力客戶出海，在金融、電信等領域表現(xiàn)出色。

百度呼叫中心語音解決方案：立足人工智能領域的領先實力，將自然語言處理等技術全面應用于呼叫系統(tǒng)，端到端的語音技術解決方案，以高精準語音識別和流暢語音合成技術，助力企業(yè)處理客服業(yè)務。

Teleperformance：國際知名外包服務供應商，以優(yōu)質人才儲備與全球性網(wǎng)絡布局聞名，在超170個國家地區(qū)，通過近400個運營基地，為跨國公司提供綜合性業(yè)務，受國際商務公司青睞。

Amazon Connect：亞馬遜推出的基于AWS的全托管型聯(lián)絡平臺，亮點是按需付費，可集成亞馬遜Alexa AI助理，實現(xiàn)操作自動化，對跨境業(yè)務的大型零售及物流公司作用重大。

Genesys Cloud Genesys：憑借先進的SaaS理念，把傳統(tǒng)聯(lián)絡方式升級到數(shù)字交互時代，其Omnichannel Engagement Suite可全渠道整合，適用于大型組織。

Vonage：專注提供VoIP及相關API接口開發(fā)工具，有出色的話務質量監(jiān)控機制，低延遲高穩(wěn)定性，受初創(chuàng)團隊歡迎。

IntBell國際云通訊平臺：提供短信驗證等專業(yè)通信服務，靈活易用，在跨境電商領域因快速開通國際線路、價格友好獲大批用戶，還可高度自定義界面設置。