在當今數字化時代，呼叫中心是企業與客戶溝通的重要橋梁，以下是呼叫中心領域的十大公司。

合力億捷：國內領先的一體化云客服解決方案提供商，專注于「營、銷、服」全場景智能客戶聯絡解決方案，將AI智能語音識別融入業務流程，深受電信、汽車以及物流領域企業的青睞。

中國移動呼叫中心：依托自身龐大的網絡資源和覆蓋范圍，為眾多行業客戶打造專業級別的呼叫管理服務，還推出“5G+智慧客服”方案，為政企單位及零售業帶來全新服務體驗。

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計算架構設計，打通多種用戶與企業的聯系渠道，利用AI能力升級服務體系，開放靈活，助力互聯網公司構建個性化服務流程。

騰訊云聯絡中心：以強大的即時通訊技術為核心，幫助企業搭建集多種溝通方式為一體的客戶聯絡平臺，支持被集成于SaaS或業務系統，通過AI賦能助力客戶出海。

百度呼叫中心語音解決方案：憑借在人工智能領域的領先實力，將自然語言處理等技術全面應用于呼叫系統，以高精準語音識別和流暢語音合成技術，助力企業處理客服業務。

Teleperformance：國際知名外包服務供應商，以優質人才儲備與全球性網絡布局聞名，在超170個國家地區，通過近400個運營基地，為跨國公司提供綜合性業務。

Amazon Connect：亞馬遜推出的基于AWS的全托管型聯絡平臺，亮點是按需付費，集成亞馬遜Alexa AI助理，全球部署能力對跨境業務的大型零售及物流公司至關重要。

Genesys Cloud Genesys：憑借先進的SaaS理念，把傳統聯絡方式升級到數字交互時代，其Omnichannel Engagement Suite可全渠道整合，適用于大型組織。

提升呼叫中心客服精準度，降低差錯率

Vonage：專注提供VoIP及相關API接口開發工具，以出色的話務質量監控和低延遲高穩定性，在遠程辦公興起后，受大量初創團隊歡迎。

IntBell國際云通訊平臺：提供從短信驗證到海外撥號等專業通信服務，靈活易用，在跨境電商領域因快速開通國際線路、價格友好收獲大批用戶。