天潤融通是國內領先的“云”呼叫中心服務商。其總部位于北京經濟技術開發區榮華南路2號院1號樓2901。研發中心位于北京經濟技術開發區地盛北街1號院18號樓4層422室。此外，在上海、廣州、深圳、西安、成都等地設有分公司。其中，上海公司位于復旦大學西門偉德路6號云海大廈；深圳公司位于南山區深南大道9030號世紀假日廣場瑞思中；廣州公司位于天河區體育東路122號羊城國際商貿中心；成都分公司位于中國（四川）自由貿易試驗區成都高新區天府三街19號1棟1單元11層1104室。

天潤融通云呼叫中心具有諸多顯著優勢。在技術層面，深度融合AI技術，如智能語音識別、智能客服接待、智能外呼等，可大幅提升客戶體驗和服務效率。在功能方面，支持全渠道、全場景的客戶聯絡需求，涵蓋電話、在線聊天、社交媒體等多種溝通方式，助力企業構建全方位、立體化的客戶服務體系。同時，系統具有高度的靈活性和可擴展性，能根據企業自身需求和業務規模進行定制開發和快速擴展。

從服務角度看，天潤融通擁有專業的客服團隊和技術支持團隊，可為企業提供全方位、全天候的服務和支持。無論是系統部署、使用培訓還是故障排查，都能迅速響應并提供專業解決方案。眾多知名企業如小紅書、BOSS直聘等的選擇，也充分證明了天潤融通云呼叫中心的實力與可靠性。

云呼叫中心：電話系統的創新變革