呼叫中心十大公司

合力億捷：國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商，專注于“營(yíng)、銷、服”全場(chǎng)景智能客戶聯(lián)絡(luò)解決方案。

中國(guó)移動(dòng)呼叫中心：依托自身龐大網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍，產(chǎn)品涵蓋語(yǔ)音通話、視頻會(huì)議等多個(gè)板塊，還推出“5G+智慧客服”方案。

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)，打通多種用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道，利用AI能力升級(jí)服務(wù)體系。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：以強(qiáng)大即時(shí)通訊技術(shù)為核心，可集成于SaaS或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，助力客戶出海。

百度呼叫中心語(yǔ)音解決方案：將自然語(yǔ)言處理等技術(shù)全面應(yīng)用于呼叫系統(tǒng)，提供端到端語(yǔ)音技術(shù)解決方案。

Teleperformance：國(guó)際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)人才儲(chǔ)備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名。

Amazon Connect：亞馬遜推出的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，亮點(diǎn)是按需付費(fèi)，可集成Alexa AI助理。

Genesys Cloud Genesys：憑借先進(jìn)SaaS理念，將傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級(jí)到數(shù)字交互時(shí)代。

Vonage：專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具，話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控出色。

IntBell國(guó)際云通訊平臺(tái)：提供短信驗(yàn)證、海外撥號(hào)等通信服務(wù)，在跨境電商領(lǐng)域表現(xiàn)出色。

呼叫中心十大外包公司

Teleperformance：業(yè)務(wù)覆蓋170多個(gè)國(guó)家地區(qū)，服務(wù)內(nèi)容廣泛。

EXL服務(wù)：美國(guó)跨國(guó)專業(yè)服務(wù)公司，提供運(yùn)營(yíng)管理和分析等服務(wù)。

大唐廣電科技（武漢）有限公司：央企背景，打造華中地區(qū)知名BPO基地。

合力億捷：可提供高度定制化的呼叫中心外包服務(wù)。

訊鳥軟件：提供呼叫中心建設(shè)及管理咨詢、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、客服外包等服務(wù)。

呼叫中心是干嘛的

中關(guān)村科金：通過人工智能技術(shù)賦能呼叫中心外包服務(wù)。

華騰：在電話銷售和客戶管理外包方面經(jīng)驗(yàn)豐富。

一知智能：專注于智能電話銷售和客戶互動(dòng)的外包服務(wù)。

互客：提供電話銷售和客戶數(shù)據(jù)分析的外包服務(wù)。

騰碩：提供電話銷售和客戶管理等外包服務(wù)。