國內呼叫中心十大公司排名

中移在線服務有限公司：作為中國移動旗下的專業服務公司，規模在1000-4999人之間，成立已10年。面向個人客戶與政企客戶提供在線服務，依托中國移動的強大資源和技術優勢，在呼叫中心領域具有廣泛影響力，業務涵蓋客戶服務、業務咨詢、投訴處理等多方面。

銀雁科技服務集團股份有限公司：是一家全方位的金融外包服務公司，規模超10000人，成立15年且已完成股權融資。在金融領域的呼叫中心服務經驗豐富，為眾多金融機構提供專業的客戶聯絡、業務處理等服務，服務質量和專業度得到市場認可。

上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司西安分公司：規模達10000人以上，成立7年，業務涉及BPO服務外包、軟件、CRM及呼叫中心等多個領域，為不同行業客戶提供定制化的呼叫中心解決方案，在客戶關系管理和服務外包方面具有一定優勢。

上海生集信息服務有限公司：規模在1000-4999人，成立23年，聯合麥通專注客戶關系管理領域20余年，具有深厚的行業經驗和專業的服務團隊，能夠為企業提供全面的客戶服務解決方案，提升客戶滿意度和忠誠度。

北京外企人力資源服務有限公司：成立22年，規模在5000-9999人，作為人力資源服務領域的知名企業，其呼叫中心業務也發展成熟，為企業提供招聘、培訓、員工關系管理等多方面的咨詢和服務，服務專業且高效。

京科聯通(北京)網絡技術有限公司：成立12年，規模5000-9999人，業務涵蓋汽車用品、網絡、收藏品、電子商務、數據分析等多個領域，其呼叫中心服務能夠結合自身的技術優勢和業務經驗，為客戶提供個性化的解決方案。

河北博岳通信技術服務有限公司：成立15年，規模5000-9999人，是一家大型呼叫中心，為通信、金融、電商等多個行業提供呼叫中心外包服務，具備大規模的坐席運營能力和專業的服務團隊。

訊樂思（成都）數據服務有限公司：成立6年，規模1000-4999人，專注于數據服務、企業安全、數字化解決方案及呼叫中心SaaS等領域，通過技術創新和數據驅動，為客戶提供高效、智能的呼叫中心服務。

云呼叫中心平臺系統設計：架構、功能與優化策略

北京互聯企信信息技術有限公司：成立18年，規模1000-4999人，是Teleperformance集團在中國的分公司，具有國際化的服務標準和專業的運營團隊，為全球客戶提供多語言、多渠道的呼叫中心服務。

合肥泰盈信息科技有限公司：成立3年，規模10000人以上，發展迅速，在軟件、通信、電子商務、電信、企業服務等領域均有涉足，其呼叫中心業務注重技術創新和服務質量提升，為客戶提供全方位的客戶聯絡解決方案。

國際知名呼叫中心公司

EXL：是一家主要從事運營管理和分析的美國跨國專業服務公司，成立于1999年。總部設在紐約，在全球多地擁有31000多名專業人員，提供一系列數字咨詢和運營管理服務。

Teleperformance：作為全球領先的呼叫中心外包服務提供商，在全球范圍內擁有眾多分支機構和客戶，服務涵蓋多個行業，以其專業的服務團隊、先進的技術平臺和豐富的行業經驗，為客戶提供高質量的呼叫中心解決方案。

Genpact：是一家具有全球影響力的專業服務公司，在呼叫中心領域具有深厚的技術積累和豐富的運營經驗，通過數字化技術和創新解決方案，幫助企業提升客戶體驗和運營效率。

Convergys：在客戶管理領域具有較高知名度，提供呼叫中心、客戶關系管理、業務流程外包等一系列服務，與眾多全球知名企業合作，以其專業的服務和高效的運營管理，贏得了市場的認可。

Atento：是拉丁美洲最大的呼叫中心服務提供商之一，在全球范圍內也具有一定影響力，業務覆蓋多個國家和地區，為客戶提供多語言、多渠道的呼叫中心服務，注重客戶體驗和服務質量提升。