呼叫中心許可證作為從事電話服務業務的關鍵資質，其有效期通常也是5年。與SP許可證相似，當呼叫中心許可證臨近到期時，企業需采取行動進行續期以確保業務連續性。續期過程同樣重要，需在許可證到期前的合理時間內提交申請，無論是全網呼叫中心許可證還是地網呼叫中心許可證持有者，都應遵循相應的續期流程，這通常涉及向相應的監管機構提交更新的公司資料、財務狀況證明、服務能力和合規記錄等。值得注意的是，許可證的續期并非自動進行，因此企業必須主動申請，確保所有提交的文件符合最新要求，以避免業務中斷。對于全網呼叫中心，可能還需特別關注其全國服務范圍內的合規性證明，而地網則更多聚焦于本省的運營標準。通過及時續期，企業能確保其呼叫中心業務合法、穩定地運行。