云呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)與云呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)官網(wǎng)

云呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，集成多種通訊方式的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。它具有分布式部署和數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)、低成本、建設(shè)周期短、系統(tǒng)伸縮性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。

以下是一些常見的云呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)及其官網(wǎng)：

一文讀懂呼叫中心系統(tǒng)

天潤融通：官網(wǎng)為https://www.ti-net.com.cn/。提供全場景產(chǎn)品矩陣，包括文本機(jī)器人、語音機(jī)器人、在線客服、工單系統(tǒng)等，能全渠道、智能化地進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò)，服務(wù)了華夏保險(xiǎn)、智聯(lián)招聘等200多個(gè)頭部企業(yè)。

合力億捷：官網(wǎng)是https://www.hollycrmcloud.com/。擁有智能云呼叫中心系統(tǒng)，具備電信級通話體驗(yàn)，可支持全國10000+坐席并發(fā)，能整合電話、微信公眾號(hào)、APP和網(wǎng)站等全渠道智能客服，服務(wù)于新零售、教育培訓(xùn)、汽車出行等多個(gè)行業(yè)。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：可幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，官網(wǎng)暫未在抖音視頻中明確給出，但如需購買可私信相關(guān)抖音視頻。

訊鳥云呼叫中心：可打造安全穩(wěn)定的全渠道客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，輕松實(shí)現(xiàn)高效呼叫、多渠道溝通和智能化管理，相關(guān)抖音視頻對其有介紹。