合力億捷云呼叫中心
國內呼叫中心領域首家上市企業,國內最早的電信級呼叫中心的建設者,專注企業在市場、銷售、服務環節一站式客服解決方案,服務覆蓋全國27省市。
中國移動呼叫中心
依托自身龐大的網絡資源和覆蓋范圍,為眾多行業客戶打造專業級別的呼叫管理服務,涵蓋語音通話、視頻會議、多媒體互動等多個板塊,還支持跨區域協作。
阿里云云呼叫中心
基于全球頂尖云計算架構設計而成的一站式服務平臺,打通熱線電話、網站、小程序、APP等用戶與企業的聯系渠道,幫助企業統一管理服務體驗,并利用AI能力升級數字員工服務與坐席智能輔助體系。
騰訊云聯絡中心
以其強大的即時通訊技術為核心,幫助企業快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯絡平臺,支持被集成于SaaS或業務系統,為企業客服、銷售、線下門店溝通、混合辦公等場景提供靈活穩定的一體化云聯絡中心。
百度呼叫中心語音解決方案
將自然語言處理以及語義理解技術全面應用于其呼叫系統當中,主打高精準語音識別技術和流暢的語音合成技術,幫助企業處理咨詢、辦理、引流等客服業務。
Teleperformance
國際知名外包服務供應商,以優質的人才儲備與全球性網絡布局聞名,在超過170個國家地區中,通過近400個運營基地,為各類跨國公司提供包括電話銷售、售后支持及調研訪談在內的一系列綜合性業務。
Amazon Connect
亞馬遜推出的一款基于AWS的全托管型聯絡平臺,其最大的亮點在于按需付費模式,不同規模企業均可靈活使用。
Genesys Cloud
憑借其先進的軟件即服務理念,把傳統聯絡方式升級到了全新的數字交互時代,其開發出的Omnichannel Engagement Suite,可以同時管理電子郵件回復、大量社交媒體評論整理以及電話熱線接入操作。
Vonage
專注提供VoIP及相關API接口開發工具,以創新見長的新銳科技公司,憑借出色的話務質量監控機制,以及低延遲高穩定性的特色,占據了一定市場份額。
IntBell國際云通訊平臺
提供從短信驗證到海外撥號再到虛擬號碼綁定等一系列專業通信服務,以靈活易用著稱,在跨境電商領域收獲大批忠實用戶。
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