天潤(rùn)融通云呼叫中心由北京天潤(rùn)融通科技股份有限公司打造。其總部位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)榮華南路2號(hào)院1號(hào)樓2901。同時(shí),公司在多個(gè)城市設(shè)有分公司。其中,上海公司位于楊浦區(qū)偉德路6號(hào)1303-4室;深圳公司位于南山區(qū)深南大道9030號(hào)世紀(jì)假日廣場(chǎng)瑞思中;廣州公司位于天河區(qū)體育東路122號(hào)羊城國(guó)際商貿(mào)中心;成都分公司位于高新區(qū)天府三街19號(hào)1棟1單元11層1104室。
天潤(rùn)融通云呼叫中心憑借總部與各分公司的合理布局,形成了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能為全國(guó)乃至全球客戶提供高效服務(wù)。其優(yōu)勢(shì)眾多,首先,技術(shù)上深度融合AI技術(shù),如智能語(yǔ)音識(shí)別、智能客服接待、智能外呼等,提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。其次,功能方面支持全渠道、全場(chǎng)景的客戶聯(lián)絡(luò)需求,包括電話、在線聊天、社交媒體等多種溝通方式。再者,具備高度的靈活性和可擴(kuò)展性,企業(yè)可根據(jù)自身需求和業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)和快速擴(kuò)展。
此外,天潤(rùn)融通擁有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),能為企業(yè)提供全方位、全天候的服務(wù)和支持。眾多知名企業(yè)如小紅書(shū)、BOSS直聘等都選擇天潤(rùn)融通云呼叫中心,足以證明其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。