辦理呼叫中心許可證可按以下步驟進(jìn)行:
注冊登錄系統(tǒng):在工業(yè)和信息化部政務(wù)服務(wù)行政許可業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)注冊登錄,選擇電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可后,跳轉(zhuǎn)至電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)提交申請。
在線填寫表單:在系統(tǒng)內(nèi)如實準(zhǔn)確填寫表單信息,并按要求上傳營業(yè)執(zhí)照副本掃描件、法人身份證正反面掃描件等有效材料。
申請材料審核:信息通信業(yè)務(wù)受理中心對網(wǎng)上申請材料預(yù)受理、預(yù)審查,材料不齊備的,5個工作日內(nèi)告知申請者需補(bǔ)正的全部內(nèi)容。
發(fā)放受理通知書:申請材料齊備且符合受理條件的,工信部信息通信管理局發(fā)放電子版《受理通知書》;不符合的,發(fā)放《不予受理通知書》。
受理后審查:工信部進(jìn)行受理后審查,作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定。
領(lǐng)取許可證:予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;不予批準(zhǔn)的,書面通知申請人并說明理由。批準(zhǔn)名單及領(lǐng)證通知公布于電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)“通知公告”欄目,申請者按通知前往領(lǐng)取,領(lǐng)取時提交紙質(zhì)申請材料。
呼叫中心許可證辦理條件
辦理呼叫中心許可證需滿足以下條件:
企業(yè)性質(zhì)與資本:經(jīng)營者為依法設(shè)立的內(nèi)資公司,跨地區(qū)經(jīng)營注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營為100萬元人民幣。
違法記錄:公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
人員社保:至少為3名員工繳納三個月社保。
方案與設(shè)施:有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案,以及必要的場地和設(shè)施。
信譽(yù)能力:有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力。
?
上一篇:
呼叫中心平臺的服務(wù)怎么樣下一篇:
呼叫中心是做什么的