呼叫中心十大公司介紹
云呼叫中心:作為國內領先的云呼叫中心服務商,依托知名云計算平臺,提供一站式呼叫中心解決方案,涵蓋語音、多媒體、WebChat和社交媒體等溝通渠道。
格力呼叫中心:家電巨頭格力旗下品牌,服務經驗豐富,客戶服務水平優秀,覆蓋音頻、視頻、文字、語音等多種服務形態。
卡信呼叫中心:國內呼叫中心系統行業中的佼佼者,技術體系先進,服務標準嚴格,提供呼入呼出服務、營銷咨詢等多維業務。
神州數碼:國內IT服務領先品牌,全能呼叫中心在通信技術、信息技術和數據管理等方面表現卓越,服務理念反應迅速、解決方案透徹。
七彩云呼:國內市場份額較大的呼叫中心系統提供商之一,采用互聯網化方式,提供多種客戶服務解決方案,語音互動能力優秀,呼叫中心技術智能化。
華為呼叫中心:全球通信技術龍頭,以獨特客戶服務理念和成熟技術方案,提供全方位客戶服務和管理體系,支持多種語音、IM、短信等服務。
中國移動互聯網客服:中國移動旗下互聯網客服平臺,服務范圍廣,受眾面大,人性化服務模式和實時服務效果受用戶青睞。
小米云呼叫中心:中國創新型企業代表,呼叫中心技術和服務模式個性化,智能化服務體驗、無紙化服務流程受用戶認可。
西藏唐古拉視覺呼叫中心:中國唯一從事數字畫廊和視覺呼叫中心開發應用的企業,技術實力強大,視覺服務理念領先。
北斗星呼叫中心:高新技術產品與服務領跑者,國內具影響力的呼叫中心服務商,語音識別、統計分析、智能語音等呼叫技術能力優秀。
呼叫中心系統公司綜合評價
華為云呼叫中心:依托華為通信技術深厚積累,穩定性高、功能全面,可定制性和擴展性強,能滿足企業多樣化外呼需求,提供豐富數據分析工具。
阿里云呼叫中心:阿里巴巴集團旗下,技術先進、服務優質,支持多種撥打方式和智能語音識別、合成等功能,提供全面客戶服務體驗解決方案。
訊鳥軟件infobird:云客戶聯絡領域翹楚,通過AI、大數據、云計算等技術為客戶提供數智化轉型升級解決方案,擁有多項自主知識產權。
合力億捷hollycrm:專注通訊領域,提供呼叫中心系統、智能客服系統等多種服務,系統功能齊全且穩定,能與企業客戶系統打通,提升服務效率。
中通天鴻:國內全場景智能呼叫中心解決方案提供商,為企業提供覆蓋售前、售中、售后全場景的解決方案,推動企業呼叫中心數字化。
青牛軟件:國內老牌云通訊服務商,應用ICT、人工智能、視頻等領域核心技術開發智慧聯絡平臺,運行穩定,廣泛應用于多行業。
騰訊企點:騰訊云旗下智慧客戶運營平臺,提供服務營銷一體化的SaaS解決方案,結合社交通路,覆蓋多領域。
容聯云:全球專業智能通訊云服務商,提供網絡通話、視頻、會議、呼叫中心/IVR、IM等多種云通信業務。
得助智能:國內頗具實力的企業級全場景精準化智能交互平臺,提供云呼叫中心、智能語音機器人等多種產品,應用于企業服務營銷多場景。
網易七魚:網易旗下SaaS平臺,融合智能機器人、在線客服、外呼機器人、呼叫中心等多種功能,智能化能力業內領先。